Mon @ssistante perso

Télé-secrétariat, assistance administrative, services aux entreprises et particuliers, secrétaire indépendante

Présent@tion et compétences


 

Mes compétences


Administratives


• Rédaction et saisie de courriers,
• gestion et création d'un fichier clients,
• création d'un dossier entreprise,
• création de mailing, publipostage,
• organisation des documents entreprise,
• suivi administratif.


Commerciales


• Accueil client physique et téléphonique,
• prise de rendez-vous,
• mise en place d'animations,
• organisation d'événements,
• fidélisation de la clientèle,
• création de documents publicitaires.


Comptables


• Suivi comptabilité générale,
• gestion des avoirs, relances et règlements,
• saisie des écritures comptables,
• gestion de la paie,


Informatiques


• Maîtrise des logiciels Word, Excel, gamme Ciel, Sphinx, Outlook Express, Access, Internet.


Mes atouts


• Réactive,
• autonome,
• polyvalente,
• organisée,
• rigoureuse,
• dynamique.


Mes expériences professionnelles


Avril 2009

Stage au Casier à Bouteilles Cesson-Sévigné.

2008

Stage à Siteenligne Cesson-Sévigné

2006-2008

Société B2STélé conseillère neuf telecom (Conseil,vente ,traitement et suivi de dossier)
Télé vendeuse tele2 (Vente et conseil en appels sortants de services téléphonique et Internet)


1999-2006

Serveuse, chef de rang et responsable de salle dans établissements de restauration de Rennes.


Ma formation


2009

BTS Assistante de gestion PME-PMI Greta de Rennes


2002

Baccalauréat technologique au lycée hôtelier de Dinard


2000

Brevet d'études professionnelles et certificat d’aptitudes professionnelles
option restaurant au lycée Louis Guilloux ( Rennes )


Divers


• Permis B,
• bon niveau de français et orthographe.